Si sta parlando ovunque della email di Federico Leva in cui chiede la rimozione dei suoi dati da Google Analytics.
L’oggetto dell’email è Uso illegittimo di Google Analytics: richiesta di rimozione ex art. 17 GDPR
Ecco il testo dell’email che molto probabilmente è arrivata anche a qualcuno che mi sta leggendo.
Spettabile titolare del trattamento dei dati personali, spettabile responsabile della protezione dei dati,
Vi scrivo in quanto utente del sito xxxxxx.it per richiedere la rimozione dei miei dati personali, in forza dell’art. 17 (“Diritto alla cancellazione”) del regolamento UE 2016/679. Vogliate cortesemente rispondere entro 31 giorni dalla ricezione della presente per confermare l’ottemperanza, come precisato di seguito.
Il vostro sito incorpora Google Analytics, che provvede a trasferire i dati personali di tutti i vostri visitatori a Google negli USA. Con provvedimento del 9 giugno 2022 (9782890), ciò è stato dichiarato illegittimo dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, come annunciato nel comunicato stampa “Google: Garante privacy stop all’uso degli Analytics. Dati trasferiti negli Usa senza adeguate garanzie”. Il Garante «invita tutti i titolari del trattamento a verificare la conformità delle modalità di utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento utilizzati sui propri siti web, con particolare attenzione a Google Analytics e ad altri servizi analoghi, con la normativa in materia di protezione dei dati personali», e fissa un termine di 90 giorni passati i quali procederà a ulteriori verifiche.
https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9782874Guido Scorza, componente del Garante, ha ulteriormente illustrato il provvedimento nell’intervista con Matteo Flora “Google Analytics vietato – analizziamo il problema”. L’uso di Google Analytics è illegittimo anche in quanto ogni finalità legittima può essere soddisfatta da software libero ospitato in UE e atto a un corretto trattamento dei dati personali, come Matomo, Plausible Analytics o altri raccomandati dall’Autorità francese CNIL, mentre nessuna versione o configurazione di Google Analytics può garantire di non trattare i dati personali in modo illecito.
Alla luce di quanto sopra:
1) preciso che i dati personali oggetto della presente richiesta sono quelli derivanti dalla mia visita del vostro sito nei giorni scorsi, identificabili dal mio indirizzo IP (xx.xx.x.y) e user-agent (“Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/76.0.3803.0 Safari/537.36”), e ogni dato connesso o derivante dagli stessi;
2) richiedo la cancellazione di tali dati personali dai sistemi informativi del vostro responsabile del trattamento e dagli eventuali backup e ovunque essi siano stati trasmessi a causa del vostro uso di Google Analytics, in quanto: a) tale trattamento è illecito e b) tali dati personali non sono necessari a eventuali finalità legittime, come sopra descritto; c) nella misura in cui il trattamento potesse eventualmente essere lecito in forza di un mio consenso, nego di aver prestato il mio informato e valido consenso, che in ogni caso revoco espressamente con la presente; d) qualora i dati fossero asseritamente trattati sulla base di un legittimo interesse, la presente assume valore di opposizione al trattamento oltre che di richiesta di cancellazione;
3) in particolare richiedo la rimozione di qualsiasi registro o copia dei dati personali di cui sopra da parte di Google e ogni altro responsabile di tale trattamento o altro soggetto che li abbia ricevuti, compresi tutti i dati inviati dal mio browser al momento della visita, nonché qualsiasi versione pseudonimizzata dei medesimi e qualsiasi dato aggregato riconducibile ai medesimi o ad altri miei dati personali, come la classificazione in coorti o qualsiasi tipo di identificativo univoco;
4) richiedo altresì, in forza dell’art. 18(1)(d) del regolamento 2016/679, di interrompere immediatamente ogni trattamento di tali dati personali connessi al mio uso passato e futuro del vostro sito, ad esempio provvedendo alla completa rimozione dallo stesso di Google Analytics (in qualsiasi versione e configurazione) e interrompendo ogni uso dei dati prodotti da Google in relazione agli utenti del vostro sito;
5) ove lo riteneste necessario, mi dichiaro disponibile a fornire ulteriori dati utili a identificarmi come la persona a cui fanno riferimento i dati personali di cui sopra, come l’indirizzo IP esatto e la data e ora della visita più recente, nonché i cookie e altri identificativi esibiti da Google in corrispondenza della stessa;
6) richiedo di rispondere a quanto sopra primariamente tramite il modulo collegato sotto, fornito tramite software libero LimeSurvey ospitato in UE (e rispettoso della privacy), entro 31 giorni dalla ricezione della presente; il mio indirizzo di posta elettronica per questa materia è [email protected].In fede,
Federico Leva
Helsinki, 29 giugno 2022
Cosa fare con l’email di Federico Leva
Partendo dal presupposto che, al momento in cui scrivo, il Garante ha dichiarato illegale l’utilizzo di Google Analytics in Italia a far data dai primi di Giugno 2022
Tralasciando tutte le considerazioni che sono state fatte in rete e soprattutto le baggianate che sono state dette, ecco la situazione reale e cosa fare con l’email di Federico Leva.
- la richiesta è assolutamente legittima ed è necessario rispondere perché, facendo finta di nulla lo stesso può procedere per trattamento illegittimo dei dati tramite il garante. Che poi probabilmente non lo farà mai è un altro discorso.
- ci sono sicuramente alcune imprecisioni ed errori nella richiesta ma, lo ripeto, la richiesta è legittima.
- non compilare il modulo di cui trovi in link nell’email (l’account Limesurvey è stato sospeso nel frattempo)
Come rispondere all’email di Federico Leva
In primo luogo ecco cosa devi rispondergli
Buongiorno, per adempiere alla sua legittima richiesta le chiediamo di fornirci l’ID cliente (Client ID) di Analytics.
Quando ti ha risposto ecco cosa devi fare
Cancella i dati come richiesto: entra in Google Analytics, vai in Esplorazione Utente, cerca l’ID cliente che ti ha fornito, clicca sull’ID e seleziona Elimina Utente.
Questo è tutto. Trovi tutte le discussioni possibili e immaginabili su questa email e su Federico Leva sul web, ma a me interessa darti direttamente la soluzione senza perdermi in elucubrazioni.