Mail Alice non partono ma ricevo

Sembra banale ma controlla che la tua connessione a internet sia funzionante e attiva altrimenti non potrai spedire ma neanche ricevere. Per farlo basta che provi a navigare su qualche sito che non hai visitato ultimamente; se lo raggiungi vuole dire che la connessione funziona.

Alice richiede dei parametri specifici per potere spedire la posta. Se non sono corretti o se la password è sbagliata, non potrai spedire. Vai sul sito di Alice per verificare che siano corretti e se non lo sono correggili inserendo quelli che vedi sul sito.

Se tenti di mandare la tua email a troppi destinatari, l’email non partirà, Tieni sempre il numero di destinatari non superiore a 20. Se devi mandare la stessa email a più persone allora devi spezzettare gli invii e farli anche non uno di seguito all’altro perché rischi che le email vengano bloccate.

Se tenti di usare i server SMTP di Alice da un mittente che non è @tim.it o @alice.it o @tin.it, non potrai spedire la tua email. Se il tuo indirizzo email è su Tiscali o Libero, per esempio, non potrai usare i server SMTP di Alice per spedire la tua posta.

Cosa che si verifica spesso. Se i server di spedizione posta di Alice hanno dei problemi temporanei, non saranno utilizzabili. Attendi e prova a spedire di nuovo la tua email dopo qualche ora oppure senti il supporto tecnico di Alice.

Se hai un firewall fisico o anche software sulla tua macchina o un sistema antivirus che blocca determinate porte, non riuscirai a spedire. In questo caso prova a disabilitare il firewall, se software, o l’antivirus e riprova a spedire.